Suchergebnisse für 'Personal'

100 perfekte Antworten auf die 100 häufigsten Fragen zum Arbeitsrecht im Alltag eines Einzelhandelsunternehmers enthält dieser brandaktuelle BBE-Praxis-Leitfaden. Erfahren Sie mehr

Ausführlicher Leitfaden für das perfekte Finale. Erfahren Sie mehr

Was verdienen Mitarbeiter in der Hotellerie? Antwort auf diese wichtiger werdende Frage gibt diese Studie. Sie basiert auf Angaben von mehr als 3.500 Mitarbeitern aller Hierarchiestufen und verschafft Einblicke in die Vergütungsstrukturen der Hotellerie. Erfahren Sie mehr

Testbögen zur Bewerbung von Auszubildenden, Mappe mit 5 Test-Sätzen für 5 Bewerber

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für den Überblick u.a. zu: An- und Abwesenheiten, Krankheits-, sonstige Fehltage, Urlaubsansprüche, Urlaubsgeld, Urlaubsüberhänge

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Für die korrekte Organisation von Urlaubsanträgen.

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Das Verkaufspersonal ist das entscheidende Bindeglied zur Kundschaft. Das Verhalten von Verkäuferinnen/Verkäufern in Beratungsgesprächen hat fundamentalen Einfluss darauf, ob Kunden zufrieden sind, gerne wiederkommen und ein Geschäft weiterempfehlen. Sie tragen damit erheblich zur Kundengewinnung und Kundenbindung bei und bestimmen letztlich den Umsatzerfolg des Unternehmens.

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Wie Band 1 sensibilisiert auch dieser Praxis-Leitfaden das Verkaufspersonal für unterschiedliche Verkaufssituationen im Einzelhandel und regt dazu an, das eigene Verhalten kritisch zu hinterfragen. Verkäufer werden sich auf diese Weise schneller ihrer Fehler bewusst und erkennen leichter, wo sie die Hebel ansetzen müssen, um die Umsätze gezielt zu pushen. Alle Beratungsfälle beruhen wieder auf wahren Begebenheiten und sind damit in hohem Maße praxisorientiert.

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