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  1. Ein Blick genügt ... und die Kunden sind begeistert

    Ein Blick genügt ... und die Kunden sind begeistert

    4,63 €  -  zzgl. 7% MwSt. 4,95 €  -  inkl. 7% MwSt. ab: 3,32 €

    Immer mehr Unternehmer gehen dazu über, ihre Verkaufsmitarbeiter bei der Warenpräsentation mit einzubeziehen. Sie haben auch meistens durchaus Interesse an dieser kreativen Arbeit. Doch sehr oft fehlt es an Grund-Know-how und einfachen Ideen, die wenig oder gar nichts kosten. Diese Lücke schließt dieses neue, extra für Mitarbeiter gemachte Taschenbuch. Erfahren Sie mehr
  2. Urlaubsantrag

    Urlaubsantrag

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    Für die korrekte Organisation von Urlaubsanträgen.

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  3. Ladendiebstahls-Protokoll

    Ladendiebstahls-Protokoll

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    Mit diesem Formular halten Sie alle wichtigen Infos zu einem Ladendiebstahl fest.

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  4. Rechnungsberichtigung

    Rechnungsberichtigung

    7,10 €  -  zzgl. 19% MwSt. 8,45 €  -  inkl. 19% MwSt.

    wie 7000, aber mit einer farbigen Kopie

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  5. Belastungs-/Gutschriftsanzeige

    Belastungs-/Gutschriftsanzeige

    7,90 €  -  zzgl. 19% MwSt. 9,40 €  -  inkl. 19% MwSt.

    Postkarte mit 2 farbigen Kopien, paginiert

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  6. Jahresabonnement BBE Chef-Telegramm

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    Der Beratungsbrief BBE CHEF-TELEGRAMM liefert ein einmaliges Beratungspaket für die erfolgreiche Unternehmensführung im Einzelhandel mit einer umfangreichen Servicepalette. Das Paket bringt geldwerten Informationsvorsprung, Zeitgewinn und individuellen betriebswirtschaftlichen Rat.

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  7. Renditekiller im Einzelhandel – Kostenfallen auf der Spur

    Renditekiller im Einzelhandel – Kostenfallen auf der Spur

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    Durch die wachsenden Anforderungen des Marktes müssen Einzelhändler zum Sichern der Rendite noch stärker darauf achten, dass die Kosten in einem angemessenen Rahmen bleiben. Ziel einer konsequenten Kostenkontrolle ist, bei Abweichungen vom Plan direkt mit geeigneten Mitteln gegensteuern zu können. Dies erfordert, Kostenquellen systematisch aufzu-decken und auf Ansätze für Einsparpotenziale zu prüfen.

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  8. Verkaufsgespräche optimieren - Die 50 Kardinalfehler und wie man sie vermeidet

    Verkaufsgespräche optimieren - Die 50 Kardinalfehler und wie man sie vermeidet

    42,06 €  -  zzgl. 7% MwSt. 45,00 €  -  inkl. 7% MwSt.

    Das Verkaufspersonal ist das entscheidende Bindeglied zur Kundschaft. Das Verhalten von Verkäuferinnen/Verkäufern in Beratungsgesprächen hat fundamentalen Einfluss darauf, ob Kunden zufrieden sind, gerne wiederkommen und ein Geschäft weiterempfehlen. Sie tragen damit erheblich zur Kundengewinnung und Kundenbindung bei und bestimmen letztlich den Umsatzerfolg des Unternehmens.

    Erfahren Sie mehr
  9. Visuelles Marketing - Verkaufsstarke Warenpräsentation am Point of Sale

    Visuelles Marketing - Verkaufsstarke Warenpräsentation am Point of Sale

    55,14 €  -  zzgl. 7% MwSt. 59,00 €  -  inkl. 7% MwSt.

    Wer die Aufmerksamkeit seiner Kunden immer wieder neu gewinnen will, muss seinem Geschäft einen unverwechselbaren Auftritt geben. Im Mittelpunkt steht hierbei die kreative und effektvolle Schaufenster- und Verkaufsraumgestaltung. Hierin liegt letztlich der entscheidende Wettbewerbsvorteil des stationären Anbieters gegenüber der Internetkonkurrenz. Die Warenpräsentation im Schaufenster und am Point of Sale sollten Neugierde wecken und positive Emotionen auslösen, um Kunden nachhaltig zu begeistern. Denn begeisterte Kunden verweilen länger im Laden, kaufen mehr und kommen gerne wieder.

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  10. Verkaufsgespräche optimieren (Band 2) - 50 Kardinalfehler und wie man sie vermeidet

    Verkaufsgespräche optimieren (Band 2) - 50 Kardinalfehler und wie man sie vermeidet

    42,06 €  -  zzgl. 7% MwSt. 45,00 €  -  inkl. 7% MwSt.

    Wie Band 1 sensibilisiert auch dieser Praxis-Leitfaden das Verkaufspersonal für unterschiedliche Verkaufssituationen im Einzelhandel und regt dazu an, das eigene Verhalten kritisch zu hinterfragen. Verkäufer werden sich auf diese Weise schneller ihrer Fehler bewusst und erkennen leichter, wo sie die Hebel ansetzen müssen, um die Umsätze gezielt zu pushen. Alle Beratungsfälle beruhen wieder auf wahren Begebenheiten und sind damit in hohem Maße praxisorientiert.

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